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商品名称:通达OA协同办公系统

通达OA协同办公系统

商品详细介绍

通达项目实施采用项目经理负责任制,由专业咨询、技术团队组成,与客户项目团队组成项目组织,共同遵守项目组织认可的项目章程,按照项目实施方法论,通过阶段控制、阶段交付物控制推进项目,保障项目实施与质量。双方项目成员协作,以成熟的软件模型为依托,专业的咨询技术团队通过管理模型与培训辅导,以实现知识转移为目的,推动企业管理体系落地为原则,逐步的建设、推广、完善,最终达到应用提升、管理改善的目的。

通达项目实施方法论定义为六个阶段:

持续服务阶段

持续服务阶段提供多种服务支持:呼叫中心热线,远程控制服务,即时通讯群服务,版本免费升级,用户社区,现场服务,Vip服务等。

通达在项目实施的过程同步引入戴明循环,在项目的每一阶段,分析现状,找到问题;分析问题,找到问题原因;分析原因,找到主要原因;分析主要原因,制定计划措施;不断完善验证,保障标准化实施,及时矫正问题、更新计划,保障项目质量,规避项目风险,持续改进完善,保障企业质量升级。

项目准备阶段工作

售前资料移交,项目穿透交接会议,调查问卷准备,项目组织确定(双方),项目组织制度确定,系统软硬件环境准备确认,明确里程碑任务与项目目标,确认项目实施计划,项目启动会,阶段工作完成确认。

项目验收阶段工作

项目验收准备,项目文档交付,提交项目验收报告,项目验收。

蓝图规划阶段工作

测试系统部署,关键用户产品介绍,发放调研问卷,管理员维护培训,反馈资料整理,需求调研访谈,访谈记录确认,实施方案设计,开发方案设计,初始化规范确认、方案签字确认,阶段工作完成确认。

系统运行阶段工作

依据组织结构与岗位分工提供立体式的产品应用培训,发布上线通知,发布OA上线管理制度,项目试点推广,辅导上线运行,运行结果反馈,差异性调整,系统正式上线,阶段工作完成确认。

需求实现阶段工作

测试系统需求导入,标准产品需求实现确认,开发定制需求测试,开发功能交付确认,场景模拟测试,,关键用户测试,关键用户意见反馈,差异性调整,关键用户确认,系统测试报告提交,正式系统切换,阶段工作完成确认。

服务保障

通达信科隶属于中国兵器工业集团公司。

中国兵器工业集团公司前身为国家兵器工业部,现为中央直属的特大型国有企业,同时是国防十大企业之一,国家计划单列企业,是国家战略安全的基础企业,承担国家战略防卫的重点工作,具备雄厚的实力。201378日,美国《财富》杂志公布2013年度世界500强排名,中国兵器工业集团公司以营业收入580.278亿万美元荣登第161位。

通达信科是一支以管理软件研发、实施、服务与咨询为主营业务的高科技企业,得到兵器工业的大力支持;企业的重心在技术研发与信息化技术推广。

通达建立了遍布全国7大区域,覆盖34个省、市、自治区的本地化销售和服务网络,能够为用户提供优质的本地化实施与开发服务,销售网络甚至已延伸至新加坡、马来西亚、越南等国家和地区。通达OA系列软件拥有超过数万家的企事业单位用户,备案的真实用户群体国内第一,中国500强企业超过1/3都在使用通达信科产品,用户广泛分布于众多行业领域,覆盖全国各省市,兵器工业集团内部信息化系统,中国北方工业信息化系统均由通达团队开发。通达通过总结10余年的软件项目的管理与咨询经验,形成了成熟的OA管理软件系列品牌(通达OA、通达OA政务版、通达OA集团版、通达报表、通达OA高性能集群实施)。培养了管理经验丰富的管理咨询顾问、管理方案专家、高素质的软件开发、软件实施团队,经验丰富的项目经理、资深专家级团队中有6人来自中科院软件研究所。

致力于中国协同OA软件领跑者、中国优秀的私有云方案提供商的通达信科, 坚持以人为本,以客户需求为导向,不断与时俱进,融合先进的技术,不断创新,注重用户使用体验,紧贴扁平化趋势,系统简便易用,功能强大,软件成熟度高,先后荣获ISO9000 CMMI、高新技术企业等资质。

实施流程

为了帮助用户快速实施部署,成功上线应用,同时指导使用者了解、掌握OA的各种强大功能,加快OA推广,深化OA应用,通达实施团队提供了一组从软件初始化、OA培训到工作流定制等一系列实施服务,详见下表:

实施服务类型

服务内容

收费标准

OA应用初始化

安装、部署、注册OA软件及相关组件,结合用户单位管理制度,初始化系统中的部门组织结构、用户角色权限等,为每位用户初始化OA应用。

2500/

管理员培训

1、详细讲解OA中各种后台管理功能及维护事项 2、讲解工作流表单及流程的设计过程 3、解答系统管理员各种管理OA遇到的问题 通过培训信息化管理员掌握OA中强大的后台配置管理功能,使其能够结合单位各种应用需要,快速配置OA,以满足管理需要的不断变更。

2500/

用户培训及答疑

1、详细讲解OA各应用功能的操作及使用。
2
、为用户解答各种使用过程中遇到的问题 。
结合具体应用案例对比传统方式为用户全面细致讲解OA各种功能,介绍OA给日常工作带来的革新,引导用户逐步接受全新办公模式。

2500/

升级服务

远程或者上门提供(差旅费另算)OA升级服务,保障软件在升级过程中的数据安全,排除各种由于特殊情况及人为原因引发升级失败、数据丢失等风险。收费为按工时收费,升级之前由通达技术进行评估工时。

2500/

工作流设计

帮助用户分析业务需求、抽象管理制度、建立业务模型、设计工作流程,加速系统实施,使流程化、信息化管理真正落地。 表单、流程设计复杂度限制如下:
1
、表单控件在 30 个以内,流程步骤在 20 个以内。
2
、不含页面 Javascript 脚本设计及数据库查询控件 SQL 代码 。
如需实现动态表单效果,支持复杂页面操作和功能扩展,专业流程设计等,需根据工作量另行评估费用。

1000/


备注:需异地出差实施的情况,费用另议。

 



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